{"id":5769,"date":"2020-02-27T16:59:29","date_gmt":"2020-02-27T16:59:29","guid":{"rendered":"https:\/\/thealmondconnection.com\/?p=5769"},"modified":"2020-02-27T17:07:02","modified_gmt":"2020-02-27T17:07:02","slug":"posar-ordre-en-la-comunicacio-de-les-organitzacions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thealmondconnection.com\/ca\/posar-ordre-en-la-comunicacio-de-les-organitzacions\/","title":{"rendered":"\u2018Posar ordre\u2019 en la comunicaci\u00f3 de les organitzacions"},"content":{"rendered":"\n

\u00daltimament, s\u00f3n molts els clients I potencials que ens truquen perqu\u00e8 \u2018necessiten posar ordre\u2019 en la comunicaci\u00f3 de les seves organitzacions. Per\u00f2… qu\u00e8 significa exactament \u2018posar ordre\u2019? guardar de forma organitzada, eficient i coherent? O m\u00e9s aviat eliminar tot all\u00f2 que \u00e9s innecessari?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Si alg\u00fa sap\nd\u2019ordre aquesta \u00e9s la guru Maire Kondo. Aix\u00ed que, assumint que cada\norganitzaci\u00f3 t\u00e9 una realitat i unes necessitats diferents i, com si f\u00f3ssim els\nKondo de les organitzacions, hem adaptat el seu m\u00e8tode a l\u2019entorn empresarial: <\/p>\n\n\n\n

L\u2019ORDRE DEPEN DEL NOSTRE PROP\u00d2SIT<\/strong><\/p>\n\n\n\n

L’ordre, diu Kondo, dep\u00e8n dels valors personals i l\u2019estil de vida que un\ndesitja portar. El mateix passa en les organitzacions. El prop\u00f2sit i els valors\nde l’empresa ens ajuden a determinar qu\u00e8 \u00e9s important i qu\u00e8 no. Nom\u00e9s t\u00e9 sentit\nmantenir all\u00f2 que contribueix a aconseguir el nostre prop\u00f2sit corporatiu; la\nresta \u00e9s prescindible. \u00c9s m\u00e9s, hem d’eliminar-ho perqu\u00e8 genera caos i confusi\u00f3\nsobre el que volem ser. Si la nostra companyia es dedica a fabricar productes\ninfantils, t\u00e9 sentit que faci seva una causa que t\u00e9 a veure amb la gent gran? o\nque una marca d’alimentaci\u00f3 s’impliqui en un projecte de mobilitat? Totes les\ncauses s\u00f3n bones, per\u00f2 tenen relaci\u00f3 amb qui som i el nostre prop\u00f2sit? L’ordre\nen l’organitzaci\u00f3 podr\u00edem dir que \u00e9s aquesta COHER\u00c8NCIA.<\/p>\n\n\n\n

ELIMINAR PER EVITAR L\u2019EFECTE REBOT <\/strong><\/p>\n\n\n\n

La gur\u00fa de\nl’ordre diu \u2018efecte rebot\u2019 a aquesta falsa sensaci\u00f3 d’ordre que es genera quan\nens dediquem a ficar tot all\u00f2 innecessari en caixes i armaris. Estan ocults,\nper\u00f2 continuen sent all\u00ed. Per aquest motiu el primer pas ha de ser desfer-se d’aquestes\ncoses, ja que \u2018acumular\u2019 no contribueix a l’ordre.  Posem un exemple en l’\u00e0rea de comunicaci\u00f3:\nles xarxes socials i els canals de comunicaci\u00f3 interna. Realment \u00e9s necessari\ntenir un perfil corporatiu a Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube, a\nm\u00e9s d’una intranet, una newsletter mensual, un emailAlert setmanal i una app\ncorporativa? Moltes organitzacions creen perfils en aquestes xarxes socials\nperqu\u00e8 \u2018cal ser-hi\u2019 o perqu\u00e8 \u2018si no est\u00e0s present, est\u00e0s mort\u2019. De deb\u00f2? On \u00e9s\nel nostre p\u00fablic? Som capa\u00e7os de generar contingut interessant per a tots els\ncanals? Hem analitzat quants impactes pot arribar a rebre sobre un mateix tema\nuna persona que tingui algun vincle amb la companyia? La saturaci\u00f3 transmet\ncaos i desinter\u00e8s. En aquest punt, la consigna seria \u201cmillor poc, per\u00f2\nrellevant<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

ORGANITZAR PER CATEGORIES, NO PER UBICACIONS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O en el cas de les organitzacions, dir\u00edem\u2026 no per departaments. \u00c9s\nimportant veure quines eines i canals utilitza TOTA l’organitzaci\u00f3 per transmetre\nels seus missatges i relacionar-se amb els p\u00fablics estrat\u00e8gics. No importa si\naquest canal el gestiona Recursos Humans, M\u00e0rqueting o Comunicaci\u00f3, perqu\u00e8 el\nque es busca \u00e9s evitar l’exc\u00e9s i la sobreinformaci\u00f3. Fem una llista amb\ntotes les eines que tenim en marxa, analitzem a quin p\u00fablic es dirigeixen i si\ntenen sentit. I, sobretot, mesurem els resultats per a saber si realment s\u00f3n\nefectives.<\/p>\n\n\n\n

ET FA FELI\u00c7?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si en el terreny personal i dom\u00e8stic hem de plantejar-nos si cadascun dels\nelements que emmagatzemem ens fa feli\u00e7os, a l’entorn de les organitzacions la\npregunta que haur\u00edem de fer-nos seria \u201cEt sents orgull\u00f3s?\u201d. Les persones que\nens demanen posar ordre s\u00f3n tamb\u00e9 \u2018v\u00edctimes\u2019 de\nla sobreinformaci\u00f3 que genera el caos. La seva percepci\u00f3, el\nsentiment que els generen les diferents eines (poc inter\u00e8s, repetici\u00f3,\nsaturaci\u00f3, indifer\u00e8ncia\u2026) \u00e9s probablement el sentiment que generi a la resta de\nl’audi\u00e8ncia. Per aquest motiu \u00e9s important no cometre l’error de comunicar per\ncomunicar, sin\u00f3 de generar continguts que puguin tenir aut\u00e8ntic inter\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n

Es podria escriure un llibre amb exemples i casu\u00edstiques concretes. Per\u00f2 si\nalguna cosa hem apr\u00e8s al llarg de la nostra experi\u00e8ncia, tot i que pugui\nsemblar una obvietat, \u00e9s que la coher\u00e8ncia i la rellev\u00e0ncia s\u00f3n els criteris\nque haurien de guiar aquest anhelat ordre en la comunicaci\u00f3 de les\norganitzacions.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00daltimament, s\u00f3n molts els clients I potencials que ens truquen perqu\u00e8 \u2018necessiten posar ordre\u2019 en la comunicaci\u00f3 de les seves organitzacions. Per\u00f2… qu\u00e8 significa exactament \u2018posar ordre\u2019? guardar de forma organitzada, eficient i coherent? O m\u00e9s aviat eliminar tot all\u00f2 que \u00e9s innecessari? Si alg\u00fa sap d\u2019ordre aquesta \u00e9s la guru Maire Kondo. Aix\u00ed que, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5772,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[125],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/thealmondconnection.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5769"}],"collection":[{"href":"https:\/\/thealmondconnection.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/thealmondconnection.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thealmondconnection.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thealmondconnection.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5769"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/thealmondconnection.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5769\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5793,"href":"https:\/\/thealmondconnection.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5769\/revisions\/5793"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thealmondconnection.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5772"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/thealmondconnection.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5769"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/thealmondconnection.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5769"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/thealmondconnection.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5769"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}