¿Por qué la comunicación de tu empresa puede mejorar con los “corresponsales” internos?
Todos los que nos dedicamos a la comunicación corporativa sabemos que los equipos de comunicación son -por decirlo de algún modo- desiguales. Mientras unos tienen la suerte de contar con equipos de 5, 6… incluso 10 personas, otros, se consideran afortunados si tienen a alguien que les ayude. Sin duda, hay que buscar recursos para sacar el trabajo adelante. Pero ¿cómo? Te proponemos crear tu propia red de corresponsales.
Nuestro caso de éxito
Precisamente, en The Almond Connection hemos realizado recientemente una formación con esta orientación: 16 personas de una institución científica, de distintas áreas y perfiles diversos, debían convertirse en corresponsales internos para colaborar con el equipo de comunicación. Dedicaron 3 días a entender cómo funcionan los medios, como comunicar unos mensajes clave, qué temas y aspectos les interesan, cómo redactar una nota de prensa, cómo preparar una presentación para que sea más atractiva, incluso como explicar un proyecto científico en lenguaje divulgativo.
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Tras las 15 horas de formación -con ciertas reticencias al principio y risas y agradecimientos al terminar-, estas personas no solo conocieron el A-B-C de la comunicación corporativa, sino que entendieron la importancia de buscar enfoques atractivos, explicar de forma clara y sencilla, y sobre todo, se ilusionaron por el proyecto para el cual había sido escogidos.
¿Cómo llegamos hasta aquí?
Afortunadamente, todas las organizaciones cuentan con un elemento fundamental para identificar y explicar temas que pueden ser de interés: las PERSONAS. Aunque tu equipo de comunicación no sea numeroso, incluso si estás tú solo, formas parte de una organización donde tus compañeros pueden convertirse en tus aliados, o dicho de otro modo, en tu red de corresponsales.
Eso sí, no esperes que se conviertan en comunicadores de la noche a la mañana. Para ayudarte, te damos unos tips para conseguir que sean parte de tu equipo:
- Identifícalos. Haz una lista con aquellas personas que creas que pueden tener dotes de comunicación, o que podrían mostrarse dispuestas a participar en un proyecto de este tipo. Intenta que todas las áreas de la compañía estén representadas.
- Planifica. ¿Qué vas a proponerles? ¿Cuál sería su rol? ¿Qué carga de trabajo va a suponer para ellos? ¿Cuáles van a ser los procedimientos? ¿Cada cuánto os vais a reunir?
- Convence a sus responsables. Este proyecto será beneficioso para el departamento/área, puesto que le aportará mayor visibilidad. SI no se conoce un proyecto no puede comunicarse, por lo que para que el Departamento de Comunicación pueda contarlo a los distintos públicos, alguien deberá contárselo primero al Dpto. de Comunicación.
- Cuéntaselo a ellos e ilusiónales. Convócales a una reunión para contarles que has pensado en ellos para que sean los corresponsales de sus respectivos departamentos o áreas. Prepárate bien todos los detalles. Es el momento de ilusionarles, motivarles y generar orgullo. ¡Ellos han sido los escogidos
- ¡Me apunto! Pero yo no sé nada de comunicación… Esta será seguramente la principal preocupación. Que no se preocupen. Del presupuesto del departamento de comunicación se destinará una partida a la formación de estos corresponsales. Y del resto, nos encargamos nosotros 😉
