Insights – How

Anem a l’arrel del problema: cal formular les preguntes adequades per trobar la solució al problema real i no abordar només els símptomes. Analitzem la situació des de diferents prismes per oferir les respostes concretes.

Aprofitem al màxim el valor de la informació existent i només recomanem noves investigacions si és necessari. Connectem les diferents dades i extraiem els primers insights (indicacions clau). Per a fer això, estructurem la informació utilitzant el nostre Insights Cube (feu clic a Insights Cube per a més informació).

Formulem les hipòtesis i identifiquem les bretxes d’informació (gaps).

Si detectem que és necessari tenir més informació, podem obtenir-la amb noves investigacions (qualitatives i/o quantitatives).

Reconnectar: És una fase plena de noves experiències i aprenentatges per a tot l’equip. La ‘reconnexió’ millora la comprensió intuïtiva del consumidor/ comprador, facilitant la presa de decisions en el futur.

Junts recopilem totes les observacions (el QUÈ) i extraiem els insights (el PERQUÈ) i les plataformes d’insights (OPORTUNITATS). En aquesta fase és on comença la màgia i el coneixement es transforma en acció.

Ajudem els equips de marketing en convertir aquests coneixements en accions concretes, a través de tallers creatius i/o d’activació.

Sobre aquesta base, construïm estratègies guanyadores, i una comunicació 360º clara i coherent.

Switch The Language